“市委书记大接访”活动现场

市委书记谢思芳接访第一位来访群众

市领导谢思芳、汪继芳、席国爱、刘高刚、陈显热情接待来访群众

市领导与相关部门主要负责人一起认真商议有关问题的解决办法

市委书记谢思芳在信访处理意见书上作批示

市委副书记汪继芳、市委常委、市委办公室主任刘高刚热情接待来访群众

汪继芳在耐心地向来访群众解释相关政策

汪继芳在认真听取来访群众反映问题

市委常委、常务副市长席国爱在热情接待来访群众

市委常委、政法委书记、公安局长陈显向来访群众讲解相关法律知识

市公安、财政、经济商务、经管等部门的主要负责人在热情接待来访群众

在听到市领导的答复后，来访群众露出了满意的笑容。

来访群众

市领导谢思芳、汪继芳、席国爱、刘高刚、陈显等与来访群众一同午餐

　　应城网2月22日讯（记者冯辉 文治国）：22日，风和日丽好春光，初春的蒲城也分外亮丽温暖。记者在市体育馆看到，市体育馆大门上方悬挂着“关注民生、体察民情，扎实推进和谐社会建设”的标语。“应城市市委书记大接访活动”正在这里有条不紊地进行。

　　自昨晚在电视上看到了“市委书记大接访活动”的通知后，原神风公司职工李建华夫妇一大早就来到体育馆，在信访工作人员的帮助下，通过登记、问题反映后，拿到了市委谢书记的第一张接访单，并在候访室等待着工作人员的接访通知。和李建华夫妇一样，闻讯赶来的信访群众络绎不绝，他们都井然有序地按规定完成了上访前的有关程序，集中在候访室等候通知。

　　同一时间，在接访大厅，市委书记谢思芳早早来到接访一区，亲自安排部署接访前准备工作，并细心安排深情叮嘱工作人员要热情接待来访群众，保证群众的茶水及盒饭供应等服务事项。谢思芳对接访的部门主要负责人说：“‘群众利益无小事’！群众来找我们是带着希望来的，带着信任来的，各部门要认真负责地做好接访等工作，不要让群众失望；要以对人民群众的深厚感情和认真负责的态度做工作，真正把广大人民群众凝聚在党和政府的周围。”
 　　

　　上午8点30分，接访活动准时开始，市领导谢思芳、汪继芳、席国爱、刘高刚、陈显等在第一接访区就座。登记后的来访群众在工作人员的带领下也依批依次地进行约访。
 　　

　　“我是原神风公司的下岗职工， 企业破产改制后，我们要求算领生活补助费”“我是一名老干部，现在我们老年人的文化生活没有文化阵地，特别是看戏难，能不能加强这方面的建设”“我向您反映8个方面的问题，一是现在物价上涨太快……”“我1976年因公致残，到现在医药费没有解决，也没有生活来源......”来访群众一个接一个，在短短半天时间内，谢思芳就接待来访群众18批次34人次。

　　接访过程中谢书记耐心倾听、仔细记录。问题涉及到哪个部门，谢思芳就及时叫工作人员通知相关部门主要负责人来到接访现场，一同听取来访群众反映问题。能现场解决的，经过商议后现场解决；一时难以解决的就耐心细致地跟来访群众解释；对于无政策和法律依据的上访困难户，采取以人为本的原则，叮嘱相关部门对来访群众给予工作生活上的救助，让他们感受到党和政府的温暖，真正融入到和谐社会的大家庭里来……时间不知不觉已过了中午十二点，谢思芳与正在交谈的来访群众说：“现在都过12点了，我想你们都饿了吧，我们今天为大家准备了盒饭，来，我们边吃边聊！”工作人员将盒饭一一送到来访群众的手中，谢思芳也端起一盒饭，边吃边和上访群众拉起家常。
　　

　　在现场，谢思芳对参与接访的各部门主要负责人说，各部门要高度重视信访工作，党员干部特别是领导干部，要树立正确的“信访观”，切切实实把信访工作抓在手上，放在心上。对于群众反映的问题，属于法律和政策有明确要求的，要采取得力措施，不折不扣地加以落实；对因条件不具备，一时难以解决的问题要讲清楚道理，做好深入细致的说服教育工作，决不能回避矛盾，敷衍塞责，更不能采取简单粗暴的方法激化矛盾。谢思芳强调，今后我们要多组织这样大规模的接访活动，活动范围还要扩大到乡镇，要把这项活动作为年终考核的重要内容，切实在全市上下形成一个健全有效的信访网络；同时，像夜访社区、夜访农家等活动，我们也要坚持不懈地抓下去，要实实在在地为老百姓做实事，解决问题，不能走形式、走过场，要真正在老百姓心目中树立清正、务实、高效的良好形象。
　　

　　当日，市领导谢思芳、汪继芳、席国爱、刘高刚、陈显与市直相关部门主要负责人分别组成了六个信访接待区，整个活动共接待信访群众77批159人次。一位刚刚与谢书记约访完的群众激动地对记者说：“像这样大规模的接访活动我还是第一次参加，谢书记等市领导亲自听取了解我的情况，并现场研究解决我的问题，我非常满意，也非常感动，心里也暖烘烘的！感谢党和政府对我们的关怀！”
　　

　　冬去春又来，午后的阳光让人感觉更加灿烂，也暖了百姓心！