市委书记谢思芳热情接待群众来访

市委书记谢思芳现场作出批示

工作人员记录上访群众反映的问题

　　应城网8月11日讯（记者冯辉）11日，是星期一，按照贯例，又到了市委书记谢思芳接待信访群众的工作日。上午8时30分，谢思芳准时来到市信访局接待室，热情接待上访群众。
　　在接访现场，谢思芳认真查阅了每位来访者的申诉材料，仔细听取了来访群众反映的问题，并不时与群众亲切交谈。对群众所反映的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，谢思芳都当场一一作出了答复，并要求市直有关部门和单位不折不扣地给予解决和落实；对需要调查研究的问题，他要求市信访局和相关部门搞好登记备案，限期调研，及时答复。
　　一位来自我市原企业的老大妈因历史种种原因，而导致医疗保险一直未解决。在认真了解情况后，谢思芳与该企业和医保局负责人对事实进行了核实，并现场按政策要求和以人为本的原则拿出了解决方案，老大妈多年一直困扰的问题现场得到了解决，她握着市委书记谢思芳的手，感激的眼泪夺眶而出。
　　当日上午，谢思芳共接待来访群众4批次共10人，来访群众都露出了满意的笑容。