应城网讯：随着“十一”假期的临近，近日来，市旅游局采取一系列措施，确保游客度过一个欢乐祥和的国庆长假。

       营造良好的旅游环境。针对汤池街道经营户店牌与主体建筑微派风格不符、有碍观瞻的情况，市旅游局对35户店牌进行了统一设计、统一更换，美化了街道环境。汤池温泉在“十一”前，投资2000多万元，对景区广场、停车场、荷花池等景观带进行了绿化，对接待中心、客房部、餐饮中心、洗浴中心四大区域进行了全面的装修与改造，以全新的环境迎接十一“黄金周”到来。

       开展旅游执法大检查。市旅游局联合公安、卫生等执法部门，对城区星级宾馆饭店、社会旅馆、旅游娱乐和餐饮场所有关旅游住宿设施、娱乐设施、食品安全等，进行拉网式检查，对发现的问题限期督促整改到位，及时排除各类安全隐患。

       公布旅游咨询投诉电话。市旅游局在汤池景区和各星级宾馆饭店设立“应城市旅游咨询投诉”电话，接受各地游客咨询，向游客推介应城有关“吃、住、行、游、购、娱”等旅游信息；及时受理游客投诉，查处欺诈消费等损害游客生命财产安全的旅游违法行为。

       加强国庆节间应急值守。市旅游局实行领导带班值守，加强值班力量，确保信息联络畅通，后勤保障到位，处理投诉及时。同时，要求各旅游企业安排专班值守，加强安保和医护力量，遇到紧急重大情况按规定及时上报，不得故意拖延或瞒报。（应 旅）