群众上访少了 干部下访多了

　　应城网讯（记者丁艳红、通讯员陶茂）：8日，应城市田店镇消除了1起可能发生群体性事件的隐患。此前，该镇妥善解决了信访难题10件，解决各种历史遗留问题3起。这是该镇在完善制度、机制建设的同时，开辟5条下访渠道，把很多上访问题化解在萌芽中，有效地破解信访工作难取得的结果。
　 为使矛盾纠纷真正发现在基层、化解在基层，维护稳定、促进和谐，田店镇党委、政府要求全镇各级干部创新工作方式方法，建立完善了矛盾纠纷集中排查制度、镇领导挂牌值班接访制度、信访工作报告制度、责任追究制度和组织保障机制、法律保障机制、绩效管理保障机制、民主保障机制，畅通好5条干部下访渠道。还实行“一线工作法”，即每周到所包村工作3天。公布镇驻村组领导和一般干部的姓名、职务及联系电话，随时受理群众诉求，在全镇形成亲民、为民良好氛围。

　　该镇要求驻村干部每周召开一次村组群众会,干部和群众进行“零距离”的沟通、对话，了解群众的思想动态，有针对性地进行疏导工作。同时，镇驻村领导、干部将所驻村“民思、民需、民困、民诉”四项内容详细记录在《民情日记》上，对群众要求解决的问题进行认真梳理归类，提出解决办法和对策。
在店坡水渠线路改造过程中，少数村民为个人利益阻挠工程建设，部分群众意见大。镇里有关人员及时赶到现场，召开干群连心恳谈会，及时地把矛盾化解在萌芽状态。

　　对信访工作中的个别重点稳控对象，该镇组织干部进行“夜访”，同他们促膝谈心，耐心沟通。今年该镇在塘堰改造建设过程中遇到田店村村民田某的不理解，镇领导和干部主动到其家夜访，讲实话动真情，最终得到这户村民的支持和理解。